이 말버릇이면 끝... 성공한 사람들은 절대 안쓴다!

돈보다 중요한 인간관계, 성공한 사람들의 대화법

1. 듣는 사람이 성공한다

대부분의 사람들은 말하는 걸 좋아한다. 하지만 성공한 사람들은 다르다.

 

그들은 ' 잘 듣는 법'을 안다. 상대의 말을 끊지 않고 끝까지 듣는다.

고개를 끄덕이며 관심을 표현한다. "맞아, 그럴 수도 있겠네." 공감을 더하면 관계는 자연스럽게 깊어진다.

 

2. 말을 짧고 명확하게 한다

성공한 사람들의 대화는 길지 않다. 짧고 임팩트 있다.

"결론부터 말할게." "내 생각은 이거야." 군더더기 없는 말이 신뢰를 만든다.

 

길게 말할수록 집중력은 떨어진다. 적게 말하고, 더 깊이 있게 전달하라.

 

3. 부정적인 말은 입 밖에 내지 않는다

"그건 안 돼?" "어차피 실패할 거야."

부정적인 말을 입에 달고 사는 사람에게는 좋은 기회가 오지 않는다.

성공한 사람들은 해결책을 먼저 찾는다. "이렇게 하면 가능하지 않을까?"

긍정적인 말 한마디가 관계를 살린다.

사진: Unsplash 의 Harli Marten

4. 상대의 이름을 자주 부른다

"김 대리, 이 부분 정말 잘했어요."

"지수야, 네 아이디어 진짜 신선한데?"

이름을 부르는 순간 상대는 특별함을 느낀다. 사람들은 자신을 존중해주는 사람을 좋아한다.

작은 습관이지만, 효과는 강력하다.

 

5. 칭찬은 디테일하게 한다

"잘했어!" 보다는 "네가 발표할 때 목소리가 또렷해서 귀에 쏙쏙 들어왔어."

추상적인 칭찬보다 구체적인 칭찬이 더 기억에 남는다.

사람들은 자신을 잘 알아주는 사람을 신뢰한다.

 

6. 유머를 활용하라

성공한 사람들은 유머를 잘 활용한다. 하지만 남을 깍아내리는 농담은 절대 하지 않는다.

재치 있는 한마디가 분위기를 바꾸고 긴장을 풀어준다.

유머는 최고의 윤활유다. 관계를 부드럽게 만든다.

 

7. "나"보다 "너"를 먼저 생각한다

"내가 한 게 맞잖아."가 아니라 "네 의견도 들어볼게."

자기 주장만 강한 사람보다 상대를 존중하는 사람이 더 인정받는다.

성공한 사람들의 대화는 상대를 중심으로 흘러간다.

사진: Unsplash 의 Everton Vila

 

결국, 관계가 전부다

돈이 많아도 좋은 인간관계가 없다면 행복하지 않다.

반대로 돈이 없어도 좋은 사람들과 함께라면 삶은 충분히 가치 있다.

대화는 관계를 만드는 첫걸음이다.

오늘부터, 더 좋은 대화를 시작해보자.